Network
Baca Juga: CARfix Workshop Pertama yang Dibuka di Ungaran, Konsumen Bisa Dapat Oli Gratis saat Grand Opening
Baca Juga: Ingin Gowes Saat Penerapan Jateng di Rumah Saja? Ini Saran dari Ganjar Pranowo
Saat ini, Weverse Shop menjual barang-barang yang berhubungan dengan BTS, TXT dan GFRIEND dan banyak lagi.
Penyelidikan lebih lanjut oleh Pusat Konsumen Elektronik Seoul mengungkapkan bahwa ada banyak ketidakpuasan terhadap Weverse Shop, dari barang cacat hingga pembatalan pesanan dan keterlambatan pengiriman.
Dari semua alasan ketidakpuasan tersebut, barang cacat atau rusak tetap yang tertinggi yaitu 42,3%. Pembatalan pesanan mencapai 33,6%, pengiriman tertunda 13,8%, tidak dapat dihubungi pada 5,1%, kesalahan informasi produk 2,2%, perubahan kontrak pesanan 1,5% dan kesalahan sistem atau ketidakpuasan 1,5%.
Baca Juga: Ganjar Pranowo Jelaskan Nasib Buruh Pabrik Jika Ada Gerakan Jateng di Rumah Saja, Libur Kerja?
Baca Juga: Elkie Resmi Keluar dari CLC dan Agensi Cube Entertainment
Kasus konsumen ini telah sampai ke pejabat kota karena mereka telah menunjukkan bahwa mereka akan menangani kasus tersebut sesuai prosedur hukum.
Menurut investigasi yang dilakukan oleh pengadilan konsumen, Weverse Shop tidak menampilkan dengan benar informasi produk yang paling dasar seperti negara produsen dan detail impor atau lokal, yang keduanya wajib menurut undang-undang.
Toko tersebut juga gagal menunjukkan kewaspadaan untuk warna pakaian, tanggal pembuatan dan menyarankan pencucian dan penanganan. Mereka juga tidak menyediakan hotline untuk manajer A / S.
