Network
Adapun nomor penipuannya adalah +6285961004844. Nomor tersebut diduga telah banyak menyebarkan informasi yang kebenarannya tidak dapat dipertanggung jawabkan dan sangat merugikan.
Lebih lanjut, upaya pembaruan aplikasi SatuSehat hanya dapat dijalankan melalui AppStore atau PlayStore. Sedangkan, nomor resmi Kemenkes di Whatsapp adalah 081-110-500-567.
Diketahui, sempat terjadi kendala pada saat peluncuran perdana aplikasi SatuSehat di awal Maret 2023. Banyak pengguna komplain tidak dapat mengakses log in lantaran tak menerima kode OTP (One Time Password).
Baca Juga: Persiapkan Diri Hadapi UTBK-SNBT, Apa Saja yang Akan Diujikan? Simak Rinciannya Berikut Ini
“Masalah itu terjadi karena adanya peningkatan akses traffic aplikasi secara bersamaan. Saat ini, sudah berangsur normal dengan dikeluarkannya versi terbaru (5.2.1),” tutur Kepala Biro Komunikasi dan Pelayanan Publik Kemenkes tersebut.
Para pengguna dapat menyampaikan berbagai kendala yang dialami terkait aplikasi ini melalui nomor WA Kemenkes atau dapat mengirimkan pertanyaan ke sosial media dan situs resmi Kementerian Kesehatan.
"Penyampaian keluhan bisa melalui WhatsApp dengan nomor hotline resmi Kemenkes, layanan email [email protected], atau Direct Message (DM) media sosial SatuSehat Mobile yakni Twitter @SATUSEHAT dan Instagram @satusehat_id," tutup Nadia***
