Network
SEMARANGKU - Isuzu digital experience turut hadir di GIIAS 2022 bagi konsumen mereka.
PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) terus melakukan inovasi dalam memberikan layanan untuk kemudahan konsumen setianya. Pada acara Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2022 yang diselenggarakan di ICE BSD ini, Isuzu Indonesia memperkenalkan Isuzu digital Experience, mulai dari Isuzu ID, Isuzu Link, dan Isuzu Contact Center.
Ketiga layanan digital tersebut memberikan kemudahan kepada konsumen dalam mencari informasi tentang Isuzu Indonesia, pelayanan servis, memantau unit kendaraan, hingga layanan contact center yang menghubungkan konsumen dengan Isuzu Indonesia, serta masih banyak lagi keunggulan lainnya.
Muhammad Syarief selaku Corporate Strategy & Digitalization Dept. Head PT IAMI menjelaskan bahwa, Isuzu ID mobile apps merupakan channel yang terintegrasi langsung dengan sistem dealer Isuzu, dimana sistem akan mengintegrasikan data konsumen, data kepemilikan unit dan data transaksi konsumen.
Baca Juga: Layanan After Sales Isuzu dalam Implementasi EURO4 dan Jaringan Part Shop di Seluruh Indonesia
Isuzu ID memiliki fitur yang lengkap, seperti:
Profil unit, yang mengintegrasikan data kepemilikan unit Isuzu yang terdaftar di sistem dealer
Perbandingan unit, untuk memudahkan konsumen dalam membandingkan spesifikasi antar unit Isuzu
Permintaan quotation dan presentasi produk. Konsumen dapat melakukan permintaan penawaran dan presentasi produk kepada Dealer/outlet Isuzu Indonesia sesuai dengan preferensi konsumen
Download buku manual dan buku servis. Konsumen dapat mengunduh dan menyimpan softcopy buku manual dan buku servis
Serta segala informasi produk, promosi dan jaringan Isuzu Indonesia, yang memudahkan konsumen dalam mencari informasi hanya dalam satu genggaman.
