Network
SEMARANGKU - Pemprov Jawa Tengah membuka call center Covid-19 untuk melayani keluhan masyarkat terkait kesehatan selama pandemi.
Call center Covid-19 ini diharapkan bisa menampung aduan dan permasalahan dari masyarakat sekaligus mencarikan jalan keluar terkait kondisi kesehatan masyarakat.
Sampai hari ini sudah banyak masyarakat melapor ke call center Covid-19.
Mayoritas pertanyaan yang yang diterima call center Covid-19 mengenai tempat tidur rumah sakit, tempat isolasi terpusat dan tempat penyelenggaraan vaksinasi.
Baca Juga: Puskesmas di Pekalongan Jadi Rumah Sakit Covid-19, Ganjar Pranowo Harap Derah Lain Terinspirasi
"Ada juga masyarakat yang mengeluh dikucilkan warga setempat karena positif Covid-19 dan aduan lainnya," ucap penanggungjawab call center Covid-19 Pemprov Jateng, Sri Rika Puniawati, Minggu 27 Juni 2022.
"Kalau ada yang bisa kami selesaikan langsung, maka kami selesaikan. Tapi kalau membutuhkan koordinasi dengan daerah setempat, langsung kami koordinasikan," terangnya.
Sementara itu, Gubernur Jawa Tengah Ganjar Pranowo sengaja membuka call center Covid-19 karena banyak masyarakat yang bingung mencari informasi.
Seperti ketersediaan kamar di rumah sakit untuk merawat pasien Covid-19, hingga cara agar bisa menjalani isolasi terpusat.
