Dalam wawancara dua jam itu, hampir tiga tahun setelah pernikahan bertabur bintang mereka di Kastil Windsor, Meghan mengatakan para bangsawan telah mengabaikan permintaan bantuannya sementara dia merasa ingin bunuh diri.
Harry berkata bahwa ayahnya, pewaris takhta Pangeran Charles, telah mengecewakannya dan bahwa dia merasa terjebak.
Pada hari Selasa, Istana Buckingham mengeluarkan pernyataan atas nama Ratu Elizabeth yang berusia 94 tahun, nenek para pangeran, di mana dia mengatakan bahwa keluarga tersebut sedih dengan betapa menantangnya pengalaman pasangan itu selama beberapa tahun terakhir.
Tetapi tuduhan pasangan itu bahwa salah satu bangsawan telah membuat komentar rasis yang telah mendominasi liputan dan berpotensi menyebabkan kerusakan permanen pada monarki berusia 1.000 tahun itu.
Baik dia maupun Harry tidak mengatakan siapa yang membuat pernyataan itu, meskipun Winfrey kemudian mengklarifikasi bahwa Harry telah mengatakan itu bukan ratu atau suaminya yang berusia 99 tahun, Philip, yang telah berada di rumah sakit selama tiga minggu ketika krisis terjadi.
“Percakapan itu, saya tidak akan pernah berbagi,” kata Harry selama wawancara. “Tapi pada saat itu, itu terasa canggung. Saya sedikit terkejut."
Dalam pernyataan dari ratu, istana mengatakan masalah ras memprihatinkan dan akan ditangani dengan sangat serius, tetapi dengan tegas menyatakan "beberapa ingatan mungkin berbeda". Istana mengatakan bahwa urusan keluarga harus ditangani secara pribadi.
Wawancara, yang ditonton oleh 12,4 juta penonton di Inggris dan 17,1 juta di Amerika Serikat, terbukti memecah belah publik Inggris.***