Network
SEMARANGKU - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 Semarang telah mengumumkan perubahan pola operasi perjalanan kereta api sebagai dampak dari banjir yang melanda beberapa titik jalur rel di wilayah Daop 4 Semarang.
Franoto Wibowo, Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, mengungkapkan bahwa banjir atau genangan air terjadi di 3 titik di wilayah Daop 4 Semarang, termasuk di Petak Jalan Semarang Tawang Bank Jateng - Alastua, Petak Jalan Semarang Tawang Bank Jateng - Semarang Poncol, dan Petak Jalan Mangkang - Kaliwungu.
"Kondisi saat ini, per Kamis (14/3) pukul 00.30 WIB, jalur KA pada 3 titik tersebut tergenang air dengan ketinggian lebih dari 10 cm di atas kop rel, sehingga tidak memungkinkan untuk dilalui perjalanan kereta api yang mengakibatkan perubahan pola operasi beberapa KA di lintas utara Jawa," jelas Franoto.
Sebagai respons, sejumlah perjalanan kereta api pada lintas utara Jawa, mulai pukul 00.30 WIB, akan dialihkan melalui jalur selatan Jawa. Berikut adalah daftar perubahan pola operasi beberapa KA:
1. KA 4 Argo Bromo Anggrek, yang sebelumnya berelasi dari Jakarta-Semarang-Surabaya akan diarahkan menjadi Jakarta-Tegal-Prupuk-Purwokerto-Surabaya.
2. KA 77F Pandalungan, yang semula berelasi Jember-Surabaya-Semarang-Jakarta akan diarahkan menjadi Jember-Surabaya-Brumbung-Gundih-Solo-Jakarta.
3. KA 57 Brawijaya, yang sebelumnya berelasi Malang-Solo-Semarang-Jakarta akan diarahkan menjadi Malang-Solo-Prupuk-Purwokerto-Jakarta.
4. KA 3 Argo Bromo Anggrek, yang sebelumnya berelasi dari Surabaya-Semarang-Jakarta akan diarahkan menjadi Surabaya-Brumbung-Gundih-Solo-Jakarta.
Franoto menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang terdampak perubahan pola operasi perjalanan KA tersebut.
KAI juga memberikan kompensasi kepada pelanggan yang terdampak penundaan atau keterlambatan keberangkatan KA akibat banjir.
"Sebagai bentuk kompensasi, KAI akan memberikan pengembalian bea tiket hingga 100% tanpa biaya pesan bagi pelanggan yang terkena dampak," ungkapnya.
Pelanggan dapat melakukan pembatalan hingga tujuh hari setelah jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket. Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di Stasiun, Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp KAI121 di 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial KAI121.
"Kami atas nama manajemen dan seluruh jajaran KAI memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan, dan kami sedang berupaya secara maksimal agar seluruh perjalanan KA dapat kembali normal," tutup Franoto.
Itulah informasi tentang pengalihan jalur Kereta Api karena banjir Semarang.***
