Network
"Mohon dapat dipastikan data yang kamu daftarkan di Prakerja harus sama dengan data yang kamu gunakan di platform pelatihan dan e-commerse. Data dalam hal ini nama, handphone, dan email ya. Hindari menggunakan akun orang lain dalam membeli pelatihan. Sebagian besar kendala sertifikat tidak muncul pada dashboard karena data di semua platform berbeda-beda. Jika semua sudah sama namun masih juga belum tertera pada dashboard mohon dapat hubungi CS platform pelatihan dan CS Prakerja," jawab pihak panitia Prakerja.
Baca Juga: Daftar Harga Mobil Toyota Kena PPnBM 0 Persen, Beli Avanza di Nasmoco Jateng dan DIY Lebih Murah
Melalui akun resminya, panitia Kartu Prakerja menginformasikan daftar kontak layanan bantuan bila peserta gelombang 12 memiliki pertanyaan seputar pelatihan atau sertifikat pelatihan.
Selain dapat mengubungi Customer Service (CS) Prakerja di nomor 0800 150 3001, peserta Kartu Prakerja gelombang 12 dapat menghubungi masing-masing CS platform digital pelatihan yang telah dipilih.
Peserta Kartu Prakerja gelombang 12 yang membeli pelatihan di Bukalapak dapat menghubungi nomor 021 5081 3333 untuk informasi seputar pelatihan ataupun sertifikat pelatihan Prakerja.
Baca Juga: CATAT! Mau Lolos Pendaftaran Kartu Prakerja Gelombang 13, Simak Tips Berikut, Sudah Buka Hari Ini
Sementara itu, pelatihan Prakerja melalui Sisnaker dapat menghubungi kontak Kemnaker di nomor 021 5081 6000.
Peserta Kartu Prakerja gelombang 12 di platform Mau Belajar Apa dapat menghubungi nomor 0811 8807 172 via Whatsapp.
Pertanyaan seputar pelatihan ataupun sertifikat pelatihan Prakerja di platform lainnya dapat disampaikan melalui kontak berikut:
Baca Juga: 7 Smartphone Banting Harga di Bulan Maret 2021, Ada Realme dan Xiaomi
