1. Akses website resmi PLN www.pln.co.id.
2. Klik pada pilihan Stimulus Covid-19 (Token Gratis/Diskon).
3. Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter, pada kolom pencarian & identitas Pelanggan yang tampil pada layar.
Baca Juga: Miris, Balita Tewas Saat Diajak Mengemis Bersama Ibunya
Baca Juga: V BTS Cilik di Inner Child Konser Online Map of the Soul ON:E Nyanyikan Lagu Blue and Grey Album BE
4. Token listrik gratis akan tampil pada kolom keterangan.
5. Token listrik gratis berhasil didapatkan, Pelanggan dapat memasukkan angka tersebut ke kWh meter yang sesuai dengan ID Pelanggan / Nomor Meter.
PLN juga membuka layanan pelanggan dan pengaduan melalui contact center PLN 123 yang terdiri dari website, email, dan media sosial.***